La demande en allemand attend depuis ce matin, le groupe veut son programme de séjour, et l’avis de la semaine appelle une réponse. Roona prépare la réponse dans la langue du client avec vos conditions d’annulation, le programme du groupe dans votre trame, les mois qui décrochent surlignés à côté du taux d’occupation. Le prix, la disponibilité et l’accueil restent les vôtres.
Un hébergement se vend dans la boîte mail et sur la photo. La demande en allemand attend depuis ce matin, le groupe de trente personnes veut un programme de séjour, l’avis mitigé de la semaine appelle une réponse, le livret d’accueil date de deux saisons. Roona reprend cette part dans Outlook, Excel et Word, à partir de vos tarifs et de vos conditions déposés, en citant le document d’où vient chaque information. Le Studio rend la chambre lumineuse et la terrasse au couchant, sans rien ajouter ni déplacer dans la pièce : une photo qui promet ce que le lieu ne tient pas se paie en avis. Roona ne réserve rien et ne publie rien à votre place : le prix, la disponibilité et l’accueil restent les vôtres.
La réponse en allemand, conditions d’annulation reprises de votre document. Le prix et la disponibilité restent votre décision.
L’arrivée, la salle, les repas, les activités autour, dans votre trame. Les conditions groupe restent à vérifier.
La photo éclaircie, sans rien ajouter ni déplacer dans la pièce. Ce que le client verra en arrivant doit rester ce qu’il a vu.
Un assistant qui prépare la réponse dans la langue du client, avec vos tarifs et vos conditions repris de vos documents, plus la saison surlignée dans Excel, le programme de séjour dans Word et des photos de chambres qui donnent envie. Vous relisez et vous envoyez.
Oui. Le message reçu est lu dans sa langue et la réponse est rédigée dans la même, allemand, anglais, néerlandais, italien, espagnol. Vous relisez avant l’envoi, et vous pouvez demander un ton plus chaleureux ou plus court.
Non. Roona ne se connecte ni à votre moteur de réservation ni aux plateformes, et ne bloque aucune chambre. La disponibilité, le prix et la confirmation restent entre vos mains.
Oui, et c’est essentiel : la lumière et le ciel s’améliorent, mais les volumes, les équipements et la vue restent ceux de la photo d’origine. Rien n’est ajouté ni déplacé dans la pièce. Une photo trompeuse se paie en avis négatifs.
Roona rédige un brouillon courtois et précis, que vous relisez et publiez vous-même sur la plateforme. Rien n’est publié à votre place, et aucun compte d’avis n’est connecté.
Oui. Donnez le nombre de personnes, les nuits et les prestations : le programme sort dans votre trame Word, arrivée, salle, pauses, repas, activités autour, avec les conditions groupe reprises de votre grille déposée.
Mêmes principes : vos consignes, vos horaires et vos bonnes adresses se mettent en page dans votre trame, à vos couleurs, et vous pouvez demander la version anglaise ou allemande du même document.
Sélectionnez la plage dans Excel ou déposez vos relevés : Roona calcule les écarts d’une année sur l’autre, surligne les mois qui ont bougé et insère le graphique, à côté de votre taux d’occupation. La décision reste la vôtre.
Si vous les déposez dans la mémoire de la maison, oui : chaque réponse les reprend mot pour mot et cite le document d’où elles viennent. Ce qui ne figure pas dans vos fichiers ne figure pas dans la réponse.
Oui. Chiffrés dans votre navigateur, hébergés en Europe, cloisonnés par espace, jamais utilisés pour entraîner un modèle. Compte effaçable, RGPD et règlement européen sur l’IA respectés.
20 € HT par mois et par compte, sans engagement : l’assistant, la mémoire de documents, les générateurs de fichiers, les compléments Office et le Studio, 100 crédits par mois. Essai de 14 jours sans carte bancaire.