Broker assicurativi: il sollecito pronto, la copertura riassunta

L’attestato di rischio non è arrivato, le condizioni particolari aspettano di essere rilette, e il colloquio di rinnovo è giovedì. Roona prepara il sollecito dei documenti nelle vostre bozze, scrive la sintesi delle coperture nel vostro modello, ogni garanzia con la sua pagina, ed evidenzia i contratti il cui premio si impenna al rinnovo. Roona non tariffa alcun rischio e non decide alcuna garanzia: la consulenza e il collocamento restano vostri.

Gli strumenti che contano per uno studio di brokeraggio

Uno studio di brokeraggio vive di consulenza e di collocamento dei rischi, non di documenti mancanti. Tra le pratiche da completare, i solleciti dei giustificativi, le sintesi delle garanzie e i colloqui di rinnovo da preparare, l’amministrazione si mangia la giornata. Roona si occupa di questa parte in Outlook, Word ed Excel, a partire dai vostri modelli e dai contratti caricati, citando il documento e la pagina. Roona non tariffa un rischio, non decide alcuna garanzia e non si pronuncia su alcun sinistro: la consulenza, il collocamento e la decisione restano al broker e alla compagnia.

Il sollecito dei documenti

Il sollecito pronto nelle vostre bozze, ogni documento indicato con il suo motivo. Nulla parte senza di voi.

La sintesi delle coperture

Garanzie, massimali e franchigie rilevati, ciascuno con il suo documento e la sua pagina. La consulenza resta vostra.

La clausola ritrovata

La risposta cita l’articolo e la pagina delle condizioni generali. Roona non si pronuncia su alcun sinistro.

Come funziona

  1. Aprite il riquadro Roona in Outlook, Word o Excel, oppure descrivete l’esigenza nell’applicazione.
  2. Roona legge lo scambio, la selezione o i contratti caricati, poi scrive o analizza, citando il documento e la pagina, nei modelli della memoria dello studio.
  3. Rileggete, correggete una garanzia o un importo, chiedete un’altra versione.
  4. Convalidate, inserite nel documento o nel foglio, oppure inviate da Outlook. Quello che torna ogni settimana lo impostate una volta sola, e gira.

Domande frequenti

Quale IA per uno studio di brokeraggio che rincorre i documenti?

Un assistente che consegna un file finito nel vostro modello: sollecito e risposta in bozza in Outlook, sintesi delle coperture nei vostri stili Word, portafoglio evidenziato in Excel, ogni garanzia citata con il suo documento e la sua pagina. Roona scrive e impagina; la consulenza resta vostra.

Roona tariffa un rischio o decide una garanzia?

No, mai. Roona non calcola alcun premio, non sceglie alcuna garanzia e non seleziona alcuna compagnia. Roona rileva quello che dicono le vostre polizze, con la pagina, e prepara i vostri scritti. La tariffazione spetta alla compagnia, la consulenza e il collocamento al broker.

Roona si pronuncia su un sinistro?

No. Roona non dice mai se un sinistro è coperto, né cosa debba essere indennizzato. Roona ritrova la clausola, l’esclusione o la franchigia applicabile e la cita, articolo e pagina, perché decidiate con cognizione di causa.

Roona legge condizioni generali di cento pagine?

Sì. Caricate le condizioni generali e particolari nella memoria del cliente e ponete le vostre domande: massimali, franchigie, esclusioni, termini di denuncia, con l’articolo e la pagina in risposta. Voi verificate alla fonte.

Roona inventa una garanzia o una clausola?

No. Roona si basa sui contratti che caricate e cita il documento e la pagina. Quello che non compare nei vostri file non compare nella sintesi. Roona non è né un comparatore né una banca dati di polizze.

Roona attribuisce punteggi ai miei clienti o ai miei potenziali clienti?

No, mai. Roona non assegna alcun punteggio, non classifica e non valuta alcuna persona, e non serve ad alcuna selezione della clientela. Il regolamento europeo sull’IA colloca questi usi tra quelli ad alto rischio: Roona resta un assistente di scrittura e di ricerca documentale.

I dati dei miei clienti restano riservati?

Sì. Cifrati nel vostro browser, ospitati in Europa, separati per cliente, mai usati per addestrare un modello. Account cancellabile, GDPR rispettato, elenco dei responsabili del trattamento comunicato su richiesta.

Roona trasforma un incontro con il cliente in verbale?

Sì. Registrate il colloquio, fino a due ore, oppure dettate i vostri appunti all’uscita. Roona ne ricava un verbale nel vostro modello: esigenze espresse, documenti da richiedere, punti da rivedere, passi successivi. La consulenza fornita resta da mettere a verbale da voi.

Come si prepara un colloquio di rinnovo?

Sessanta giorni prima, Roona raccoglie la polizza in corso, le garanzie, la variazione del premio e i punti da rivedere in un fascicolo nel vostro modello. Arrivate al colloquio con la materia; la raccomandazione e il collocamento restano vostri.

I miei gestori possono usarlo?

Sì. La memoria dello studio si organizza in spazi, uno per cliente se volete, con permessi distinti. L’offerta Impresa, su richiesta e in base al numero di postazioni, aggiunge gli account, i crediti condivisi, i ruoli e un registro di controllo.

Quanto costa?

20 € IVA esclusa al mese per account, senza vincoli: l’assistente, la memoria dei documenti, i generatori di file, i componenti aggiuntivi Office e lo Studio, 100 crediti al mese. Prova di 14 giorni senza carta di credito.

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