HubSpot gekoppeld aan Roona: elke binnenkomende aanvraag wordt een opgevolgd contact, een verstuurd antwoord, een gezette herinnering.

HubSpot is een programma voor klantrelaties en marketing. Eenmaal gekoppeld vraagt u het in het gesprek, en Roona haalt daar wat nodig is, schrijft daar wat u goedkeurt, en geeft u het afgeronde werk terug.

Vandaag speelt u tussen HubSpot en de rest van uw dag zelf voor postbode: een gegeven overtypen naar een document, een uitkomst naar een e-mail, een besluit naar een taak. Elke heen-en-weergang duurt twee minuten en is nergens terug te zien. HubSpot koppelen schrapt die gang. Hier zijn drie gewone momenten, en wat ervan wordt.

Er komt een aanvraag binnen via het formulier op de site

Roona maakt het contact aan, vindt de voorgeschiedenis als die er is, schrijft het eerste antwoord in uw toon en zet de herinnering op tien dagen. De aanvraag heeft binnen het uur antwoord, niet binnen de week.

U bereidt een telefoongesprek voor

Roona leest de kaart en de eerdere berichten na, en geeft u een samenvatting van tien regels: wat er gevraagd is, wat er beloofd is, wat er open blijft.

Eind van de maand, de lopende deals uitzoeken

Roona herkent de deals zonder activiteit sinds dertig dagen, stelt voor elk een herinnering of een afsluiting voor, en werkt bij wat u goedkeurt.

Wat Roona in HubSpot precies kan

Tien acties, niet meer en niet minder. Vier om te lezen: een contactkaart lezen, bedrijven zoeken, contacten zoeken en deals zoeken. Zes om te schrijven: een bedrijf aanmaken, een contact aanmaken, een deal aanmaken, een bedrijf wijzigen, een contact wijzigen en een deal wijzigen. Geen ervan kan iets verwijderen.

U houdt de regie

Roona kondigt aan wat er geschreven gaat worden voordat het gebeurt, en handelt in HubSpot nooit uit eigen beweging: elke actie begint bij een vraag van u, in een gesprek, tenzij u zelf een routine hebt ingesteld en het tijdstip hebt vastgelegd. U kunt de toegang met één handeling in uw account intrekken, en wat u losgekoppeld laat, wordt nooit doorgegeven.

Hoe het werkt

  1. U meldt zich één keer aan, via de officiële procedure van HubSpot. Er wordt geen wachtwoord aan ons doorgegeven.
  2. U vraagt in gewone taal wat u nodig hebt. Roona kiest welke van de tien acties wordt aangeroepen, en in welke volgorde.
  3. Roona laat zien wat er geschreven gaat worden, en geeft u het resultaat in hetzelfde gesprek.

Veelgestelde vragen

Kan Roona mijn gegevens in HubSpot wijzigen zonder dat ik het merk?

Nee. Elke schrijfactie wordt vooraf aangekondigd. U ziet wat er aangemaakt of gewijzigd gaat worden, en u kunt het stoppen.

Worden mijn gegevens uit HubSpot bij u bewaard?

Nee. Roona bevraagt HubSpot op het moment van de opdracht, gebruikt het antwoord, en bewaart het nergens buiten uw gesprek. Het verkeer is versleuteld en wordt in Europa gehost.

Hoe trek ik de toegang in?

In uw account, met één handeling, zonder ons te waarschuwen. De toegang is meteen ingetrokken.

Moet het hele team een account koppelen?

Nee. Iedereen koppelt wat voor het eigen werk nodig is, en wat iemand heeft gekoppeld wordt niet zichtbaar voor de anderen. De deelregels blijven die van HubSpot.

Werkt het met mijn abonnement op HubSpot?

Roona gebruikt de officiële interfaces van HubSpot. Geeft uw abonnement daar toegang toe, dan werkt de koppeling. Zo niet, dan kan geen enkel hulpmiddel die grens omzeilen, het onze net zomin als een ander.

HubSpot koppelen