Pipedrive è un programma di monitoraggio commerciale. Una volta collegato, lei chiede nel filo della conversazione, e Roona va a prendere ciò che serve, scrive ciò che lei convalida, e le restituisce il lavoro finito.
Oggi, tra Pipedrive e il resto della sua giornata, è lei a fare il postino: ricopiare un’informazione in un documento, un risultato in un messaggio, una decisione in un’attività. Ogni andata e ritorno dura due minuti e non si vede da nessuna parte. Collegare Pipedrive elimina questo tragitto. Ecco tre momenti ordinari, e ciò che diventano.
Roona ritrova la sua trattativa, rilegge gli appunti dell’ultimo scambio, redige la proposta con i suoi prezzi, crea l’attività di sollecito e prepara il messaggio. Lei rilegge, invia. Pipedrive è aggiornato senza che lei l’abbia aperto.
Roona elenca le attività scadute, ritrova ogni persona e ogni trattativa, e le prepara un messaggio per sollecito, nel suo tono. In cinque minuti lei convalida ciò che prendeva la mattinata.
Lei detta tre frasi in auto. Roona aggiunge la nota alla trattativa, modifica l’importo se lei l’ha detto, crea l’organizzazione se è nuova, e fissa il passo successivo.
Dodici azioni, né più né meno. Sei per leggere: leggere una trattativa, leggere una scheda persona, elencare le attività, cercare trattative, cercare organizzazioni e cercare persone. Sei per scrivere: aggiungere una nota, creare un’attività, creare una trattativa, creare un’organizzazione, creare una persona e modificare una trattativa. Nessuna può cancellare alcunché.
Roona annuncia ciò che sta per essere scritto prima di farlo, e non agisce mai di propria iniziativa in Pipedrive: ogni azione parte da una sua richiesta, in una conversazione, a meno che lei stesso abbia impostato una routine e fissato l’ora. Può revocare l’accesso con un gesto dal suo account, e ciò che lascia scollegato non viene mai trasmesso.
No. Ogni scrittura le viene annunciata prima di essere eseguita. Lei vede ciò che sta per essere creato o modificato, e può fermare tutto.
No. Roona interroga Pipedrive nel momento dell’incarico, usa la risposta, e non la archivia da nessuna parte fuori dalla sua conversazione. Gli scambi sono cifrati e ospitati in Europa.
Dal suo account, con un gesto, senza avvisarci. L’accesso è revocato immediatamente.
No. Ognuno collega ciò che vuole, e ciò che una persona ha collegato non diventa visibile agli altri. Le regole di condivisione restano quelle di Pipedrive.
Roona usa le interfacce ufficiali di Pipedrive. Se il suo piano vi dà accesso, il collegamento funziona. Se non le apre, nessuno strumento potrà aggirare questo limite, né il nostro né un altro.